ERP (enterprise resource planning) – это система планирования ресурсов предприятия, которая представляет собой стратегию интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, которая направлена на оптимизацию ресурсов предприятия. Если попытаться привести пример, для чего нужна ERP-система, то нужно представить предприятие как человеческое тело, в котором есть разные органы, взаимодействующие между собой. ERP в таком случае будет являться нервной системой, которая и помогает успешному взаимодействию.
ERP-решения используются в разных направлениях бизнеса: на производстве, в розничной торговле, при оказании сервисных услуг. Все они предлагают либо модульные решения, либо специфично ориентированные бизнес-приложения, которые используют общую базу данных. Благодаря этому, система может анализировать информацию, визуализировать данные, автоматизировать часть процессов, интегрироваться к другим программам. В целом же, ERP является важной частью цифровизации бизнеса, и, по данным аналитиков, эта цифровизация растет с каждым годом – уже 56% британских компаний находятся на “продвинутой” стадии цифровой трансформации.
Для чего же нужна ERP-система? Консультанты видят следующие задачи, в которых она может существенно помочь:
Повышение эффективности
Если ваш бизнес вышел на глобальный уровень (причем здесь речь идет даже не о международном уровне, а внутристрановом), необходимо, чтобы команды из разных городов работали в одной системе и имели доступ к одной базе данных. Более того, необходимо создать такую платформу, чтобы любой сотрудник в любом городе мог свободно подключиться к системе и работать в ней. ERP-система дает такую возможность – команды из разных регионов могут работать одинаково эффективно, даже если бизнес будет перемещать сотрудников.
Расширение контроля
ERP помогает получать оперативную информацию по результатам проектов – руководитель понимает, какие задачи выполнены, какова маржинальность и доходная часть компании. Также благодаря встроенным дистрибутивам, ERP позволяет анализировать наиболее коммерчески прибыльные проекты, чтобы у топ-менеджмента было больше информации для дальнейшего планирования. Быстрый доступ к отчетам для сокращения бюрократии – еще одна важная задача, которую решает ERP-система.
Унификация и модернизация систем
Еще 10 лет назад очень много бизнесов вели свой собственный учет в разрозненных таблицах, в результате чего документооборот был не очень удобен. Переход на облачные решения, конечно же, решил эту проблему, но не полностью, поскольку данные просто фиксировались, а анализ и обработка информации происходили вручную. EPR-система дает возможность работать в одной платформе, получать информацию в понятном визуале, но при этом не вмешиваясь в ход текущей работы. Что, конечно, очень удобно.
